bath and body works

Black Friday de primăvara-vară-toamnă-iarnă

        Nu-mi vine să cred că am ajuns deja în luna mai, trece timpul ăsta parcă zboară și zboară cu așa o viteză că a început să sară peste etape. Sau numai mie mi se pare că anul acesta n-am avut primăvară? Am trecut din zăpezile care nu de mult blocau drumurile și închideau școlile direct în sandale și pantaloni scurți fără să mai apucăm să ne bucurăm cu adevărat de narcise, liliac și lalele care s-au uscat toate înainte de vreme sub fierbințeala soarelui dogoritor.

        Nu sunt genul care să mă panichez ușor dar, poate și  influențată de clișeele jurnalistice care au tendința de a exagera orice fenomen meteorologic, zilele astea am simțit că mă paște teroarea caniculei. Încă n-am apucat să-mi montez plasele de țânțari la geamuri și în casă deja atmosfera a devenit sufocantă de parcă suntem în luna lui cuptor. În consecință, chiar dacă noaptea aerul se mai răcorește un pic, am luat o decizie istorică: aceea de a-mi pune aer condiționat (în urmă cu doi, trei ani aș fi băgat mâna în foc că așa ceva n-o să se întâmple niciodată). Cum de 1 Mai n-am plecat nicăieri, nici măcar la un grătar sau la doi mici tradiționali, am făcut o incursiune de recunoaștere în Altex să văd cum stă treaba cu aparatele de aer condiționat: prețuri, caracteristici, montaj, chestii, trestii, socoteli. N-am rezolvat nimic, cum s-ar spune m-am dus bou și m-am întors vacă, asta și datorită lipsei de amabilitate a pesonalului, ca să mă exprim eufemistic. Erau toți fierți, nervoși și nerăbdători să scape de clienții care le mâncaseră ziua ce ar fi trebuit să fie liberă, iar eu fiind unul dintre aceștia simțeam cum sulițele privirilor mi se înfig în spate în timp ce mă plimbam agale printre rafturi meditând asupra nedreptăților lumii.

       La un moment dat o voce suavă a întrerupt refrenele muzicale împrăștiate de difuzorul magazinului anunțând că tocmai s-a lansat Black Friday de primăvară. Hmmm… Al câtelea Black Friday să fie acesta? Că doar n-or fi toate vinerile negre :) Originali cum suntem, avem un Black Friday de iarnă, unul de vară, unul de mid season, de Paști, de Valentine’s Day, de Back to School, de, de , de… ca să nu-l mai punem la socoteală pe ăla real. Adevărat. Tradițional. Intrat în conștiința națiunii :) Cel care la americani se ține imediat după Thanksgiving, adică în a patra vineri din luna noiembrie, și reprezintă începutul glorios al sezonului de cumpărături de Crăciun.

       Interesant este că întâia utilizare a termenului de Vinerea Neagră nu are absolut nicio legătură cu shoppingul ci se referă la criza financiară din 1869 când piața aurului din SUA s-a prăbușit trimițând piața bursieră în cădere liberă și falimentând întregul Wall Street.

        Black Friday-ul nostru însă e de dată mult mai recentă iar printre explicațiile care circulă asupra etimologiei, cea care este cel mai larg utilizată și care mi se pare că se potrivește cel mai bine, are o conotație pozitivă și este legată de contabilitate. După un an de zile în care comercianții au înregistat pierderi și registrele lor au fost ”în roșu”, în ziua în care cumpărătorii dau năvală în magazine pentru a goli rafturile cu o viteză amețitoare, bilanțurile contabile trec brusc pe profit ducând la scrierea cu negru a cifrelor. Iar dacă nu știți despre ce vorbesc eu aici și ce e cu culorile astea, pe vremea când am învățat eu noțiuni de contabilitate, încă se mai recurgea la acest procedeu devenit acum anacronic: în toate situațiile și rapoartele cifrele negative se scriau fie cu semnul minus în față, fie cu culoarea roșie :) Deci Black Friday e de bine pentru comercianți, black însemnând, deci, profit.

        La fel ar trebui să fie și pentru noi, o zi profitabilă, cu cumpărături făcute cu cap și nu doar o  goană disperată după reduceri ce de multe ori se dovedesc a fi false. Am pățit-o și eu, nu de multe ori dar mi s-a întâmplat totuși să-mi doresc un produs și să aștept răbdătoare în speranța unei reduceri iar când aceasta a apărut, dezamăgirea să fie profundă, discountul fiind aplicat la un preț umflat artificial. Știți despre ce vorbesc, nu?

        Acum însă am o strategie care funcționează perfect și care mă ajută să fac economii importante de bani: liste peste liste cu produse pe care mi le doresc și cu prețuri trecute în dreptul fiecăruia. Degeaba spun că țin minte pentru că nu țin minte, sunt prea multe oferte  și din prea multe domenii. Nu trebuie să fie neapărat achiziții importante gen aer condiționat (la care à propos, nu înțeleg de ce marja de prețuri se întinde de la 1100 la 4500 la aceleași caracteristici) ci și pentru mărunțișurile pe care le folosesc zilnic cum ar fi marea mea iubire, cosmeticele :) Deja aștept vinerea neagra de pe notino.ro, un site unde găsesc tot felul de chestii pe care altfel nu le-aș putea cumpăra din România și aici mă gândesc prima dată la minunățiile de la The Bath & Body Works. E un brand american care nu are magazine nicăieri în Europa și e specializat în mirosuri :) Nu exagerez deloc, sunt mii de firme care produc loțiuni de corp, geluri de duș sau lumânări parfumate dar arome și mirosuri ca la firma asta eu nu am întâlnit nici la marile case sau la designerii celebri. Love it! bath and body works

        Apoi urmează TIGI Bed Head, astea sunt șampoane și balsamuri pentru păr, pe care, la fel, nu le găsesc în magazinele fizice dar și branduri mai cunoscute la noi pe care deși le întâlnesc în mai toate magazinele, prefer să le iau de pe aoro.ro pentru că sunt mult mai ieftine. Și e normal dacă te gândești câți bani se economisesc doar pentru plata chiriei și a utilităților. Deja mi-am făcut liste întregi de parfumuri care îmi plac și pe care sper să le găsesc la următorul Black Friday la reducere iar pe primele trei locuri se află Crystal Noir de la Versace, L’ai du temps de Nina Ricci și unul pe care nu l-am avut niciodată, English Pear and Freesia de la Jo Malone. L-am testat într-un aeroport și de atunci mi-a rămas gândul la el, de fapt toate parfumurile de la Jo Malone sunt mai altfel decât cele pe care le știu de ani de zile. Chiar, dacă ar fi să alegeți un singur parfum pe care să-l purtați tot restul vieții, care ar fi acesta?

        Așadar, chiar dacă nu aștept deloc să treacă vara, chiar dacă aerul meu condiționat e în standby până dau de un profesionist care să mă ajute să iau decizia corectă, mă simt complet pregătită să întâmpin un Black Friday de succes ceea ce vă doresc și vouă :)

Share This:

Citește mai mult

shopping online

5 greșeli de evitat atunci când faci cumpărături online

        Nu spun că sunt specialiastă în cumpărături pe internet dintr-un singur motiv: sunt modestă și nu-mi place să mă laud dar adevărul este că am o experiență foarte bogată în spate și cred că nu mi-am mai cumpărat haine sau pantofi din magazine fizice de ani de zile. În primul rând nu mai am răbdare să colind pe jos mall-urile super aglomerate și nu mai am chef să dau de  magazine în care muzica bubuie ca în club de nu te mai înțelegi om cu persoană, iar în al doilea rând (sau poate acesta ar fi primul motiv) prețurile de pe internet sunt mai mici. Și e logic să fie așa din moment ce magazinele online nu trebuie să plătească chirii exorbitante sau facturi de gaz.

        Știu că încă există multe persoane reticente la a face shopping online iar reticența aceasta este uneori construită pe baza unor experiențe negative. Recunosc că și eu am avut parte de așa ceva însă am observat că de fiecare dată aș fi putut evita neplăcerile dacă aș fi fost mai atentă. Am învățat din propriile greșeli pe care acum nu le mai fac iar astăzi vă voi împărtăși din experiența mea:

  1. Dacă se potrivește pe manechin, mi se se va potrivi și mie. Nu, nu și iarăși nu. Chiar dacă v-ați măsurat cu atenție și ați citit tabelul cu dimensiuni, chiar dacă v-ați uitat de o sută de ori la circumferința bustului, taliei și a șoldurilor și numărul de centimetri a coincis perfect, s-ar putea să nu se întâmple chiar așa. De ce? pentru că nu suntem toți construiți după exact același tipar și sunt convinsă că fiecare dintre noi știe cu ce diferă față de ceilalți. Eu, de exemplu știu că am mâinile mai lungi decât media și asta e marea mea problemă la îmbrăcăminte: toate mânecile îmi sunt prea scurte. De aceea primul lucru pe care îl fac este să mă uit la pozele în care se vede lungimea mânecilor și dacă mi se pare că ”o idee” sunt prea scurte, e clar că mie nu o să-mi vină deloc. O altă ”problemă” frecventă este raportul torso/picioare, la aceeași înălțime  unele persoane au picioarele chiar și cu 5-6 cm mai lungi decât altele care în schimb au bustul mai lung. Pentru acestea din urmă o bluză care pe manechin arată perfect s-ar putea să le fie prea scurtă deși circumferințele corespund exact măsurilor din tabel. Sunt sigură că fiecare dintre noi își cunoaște prea bine propriul corp astfel încât să fie atent tocmai la aceste detalii care atunci când vine vorba de îmbrăcăminte devin foarte importante.
  2. Materialul nu arată așa cum m-am așteptat. O, da, și de câte ori nu s-a întâmplat să fiu dezamăgită! Pe site hainele arată întotdeauna perfect, materialul cade bine, nu este decolorat, nu a fost niciodată spălat și este perfect călcat. Este foarte important ca întotdeauna, dar întotdeauna să verificați compoziția materialului, lucru care este esențial  și în mod normal toate site-urile care se respectă afișează acest lucru. Cât la sută este viscoză, poliester, in sau bumbac. Atunci când croiala unei haine este destul de  complexă iar prețul pare mai mult decât ok, este mai mult decât probabil că economia s-a făcut la calitatea materialului. S-au tăiat costurile de producție folosind un material ieftin. Dacă vedeți, să zicem, o rochie care arată ca din mătase dar costă 100 de lei este mai mult ca sigur că este din acetat, un material care în mod normal se folosește pentru căptușeli. Din poze nu ai cum să-ți dai seama dar citind paragraful cu compoziția materialului devine evident că o astfel de rochie nu are cum să arate bine în realitate.
  3. Nu am verificat care este modalitatea de returnare, adică așa zisa politică de retur. Nu ezitați să citiți textul în totalitate, de la cap la coadă, chiar și paragrafele scrise cu litere mici, mici. De cele mai multe ori acolo se află multe ”surprize”. Unele firme oferă retur gratuit, altele oferă acest serviciu doar în cazul înlocuirii produsului nesatisfăcător cu un altul și în acest caz curierul vine direct la tine acasă după pachetul pe care vrei să-l trimiți înapoi ceea ce este absolut minunat. De obicei toate informațiile legate de politica de retur se află în partea cea mai de jos a paginii principale a site-ului, așa ca aici. Oricum, ideea este să știi foarte clar la ce să te aștepți dacă produsul comandat nu ți se potrivește și să nu fii stresat că te-ai ales cu ceva pe care nu poți să-l dai înapoi. Când, de exemplu, comand din China îmi asum riscul pentru că nici nu vreau să mă gândesc ce ar însemna să ajung la oficiul vamal și să trimit un pachet înapoi în Asia sau la cât m-ar costa acest lucru. Așa că din China nu comand decât flecuștețe de valori mici.
  4. Nu citesc review-urile lăsate de clienții dinaintea mea. Clar, cel mai mare neajuns atunci când faci cumpărături online este faptul că nu poți vedea produsul cu ochii tăi înainte de a da banii. Prin urmare folosiți-vă de experiența clienților dinaintea voastră și citiți comentariile lăsate de aceștia în secțiunea special dedicată. Din păcate nu toate site-urile au astfel de secțiuni de comentarii. Totuși altele, ca cel de aici, au o astfel de secțiune pentru fiecare produs în parte dar atunci când acestea nu există, e indicat să căutați pe forumuri păreri despre produsele site-ului X sau Y înainte de a vă avânta la cumpărături. S-ar putea să găsiți informații mai mult decât utile, de exemplu eu așa am aflat că un anumit brand de pantofi are un calapod mai mare decât în mod normal și în loc să comand mărimea 39 pe care o port de obicei, am luat 38. Succes deplin :)
  5. Cumpăr mai mult ca să nu am costuri de transport. Asta e o capcană în care am căzut și eu de multe ori din dorința de a economisi cei 15 lei cât costă, în marea majoritate a cazurilor, taxele de curierat. N-am plătit 15 lei, în schimb m-am ales cu o haină pe care am dat 50 sau 80 de lei dar pe care nu am purtat-o niciodată pentru că fie nu am avut nevoie, fie nu mi-a plăcut chiar așa de mult. Am luat-o doar de umplutură dintr-o economie prost înțeleasă care s-ar putea numi zgârcenie. Deci dacă văd și vreau un sacou care costă 100 de lei, apăi îl iau doar pe ăla și nimic altceva, chiar dacă plătesc și ceva taxe de transport. Sigur că ideal ar fi să mă ”cuplez” cu vreo prietenă dispusă și ea la cumpărături astfel încât împreună să adunăm valoarea minimă necesară dar dacă nu găsesc, e mai ieftin totuși să cheltuiesc 15 lei pe transport decât să arunc banii pe un obiect care nu mă încântă și care o să zacă pe fundul unui dulap.

        După cum ați observat toate ”sfaturile” mele se bazează pe un singur lucru: citirea cu mare atenție a tot ceea ce este legat de produsul respectiv. Citiți o dată, de două ori  sau chiar de mai multe ori fără să scăpați niciun rând și nicio literă, exact așa cum ne învățau profesorii să facem la examene atunci când primim subiectele. Sau ca să fac o paralelă și mai sugestivă, la fel cum croitorii măsoară de zece ori și taie o singură dată, la fel să faceți și voi: să citiți de zece ori și să dați click pe ”cumpără” o singură dată. shopping online

Share This:

Citește mai mult

Modul inexplicabil în care funcționează mintea femeilor

        Pe mine shoppingul mă relaxează. Știu că nu e sănătos, că se duc banii pe apa sâmbetei, că umplu casa de lucruri inutile și că nu mai am loc în dulapuri dar tot mi se pare distractiv să cumperi lucruri, iar faptul că în ultima vreme am reușit să mă abțin de la multe nu înseamnă că am devenit mai înțeleaptă ci doar că am avut ambiție. E și ăsta un viciu care trebuie înfrânat și se pare că atunci când vreau cu adevărat, pot. Când însă mai calc pe bec, îmi găsesc circumstanțe atenuante în faptul că nu fumez deci nu dau bani pe țigări iar asta înseamnă o economie de câteva sute de lei pe lună. Punând în balanță țigările cu, să zicem, o pereche de pantofi nu înțeleg ce fel de femeie ar alege țigările :) Dar fiecare e liber să facă ce vrea cu banii lui și, așa cum mă enervează să fiu judecată că nu trăiesc după principiile altora, nici eu nu judec pe nimeni.

        Frunzăresc site-urile chiar și atunci când n-am un sfanț în buzunar. Vorba vine ”buzunar”, că de fapt buzunarele s-au transformat de mult în carduri :) Pur și simplu îmi face plăcere să mă imaginez purtând diverse haine, pantofi, genți, parfumuri, bijuterii sau ceasuri și atunci mi le pun în wishlist deși asta nu înseamnă că o să le cumpăr vreodată. E ca și când, pe vremuri, în plimbările mele de pe Calea Victoriei, mă uitam în vitrine.

        N-am nevoie să-mi cumpăr nimic ani mulți de-acum înainte și totuși asta nu mă împiedică să-mi pun în coș lucruri care-mi plac. Dacă ar fi să stau după nevoi reale, aș putea să aștept liniștită sfârșitul vieții fără să mai cheltuiesc un ban, dar atunci unde ar mai fi partea funny? Mai nou am un fel de joc atunci când aleg lucrurile care îmi plac și caut să-mi explic mie însămi de ce am ales acel obiect și nu altul similar iar pentru asta trebuie să găsesc cel puțin trei caracteristici. Dacă nu găsesc trei lucruri care îi dau valoare, e un semn că acel articol nu e pentru mine și că trebuie să mi-l scot din minte. Sau așa ar trebui :) Câteodată, oricât mi-aș zdrobi creierii, nu găsesc cele trei  caracteristici magice care să-mi deschidă calea spre cumpărături și atunci trișez. Sau încep să inventez de mă mir și eu de unde le mai scot.

        De exemplu mi-au căzut cu tronc acești balerini. După cum spuneam, nu că aș avea nevoie, pentru că mai am vreo cinci perechi, dar pur și simplu m-am amorezat de ei la prima vedere. Nu m-am uitat la preț și, nu știu cum se face, dar tot timpul îmi sar în ochi lucrurile care au prețul cel mai mare, parcă o mână secretă le-ar fi ordonat special pentru mine deși găseam aici pantofi la fel de frumoși la un sfert de preț. Dar ăștia, singurii peste 200 de lei, mi s-au părut mai altfel decât orice am avut până acum. Numai că ”altfel” nu e o caracteristică pe care să o trec pe lista celor trei. ”Altfel” nu e un motivbalarini

        Motiv demn de menționat ar fi faptul că au interiorul de piele și asta însemnă că piciorul nu transpiră și că sunt foarte comozi la purtat. Sau că au un pic de toc, centimetrul acela care face diferența între o talpă perfect plată care se încadrează genului sport și o pereche de încălțăminte casual care se poate purta la serviciu. Iar această a doua caracteristică nu era deloc de neglijat. Numai că după astea două nu-mi mai venea nimic în cap iar, ca să pot trece la fapte, îmi trebuiau minim trei. Și atunci am început să scormonesc în hățișurile minții… doar, doar mai scot ceva :)

        Și, pac, dintr-odată am simțit declicul! Mi-am dat seama că balerinii aleși s-ar asorta perfect cu cana mea cea dragă cu motive romantice care îmi creează o stare de bine atunci când, în serile de toamnă, ploile nesfârșite și vremea cețoasă mă țintuiesc pe canapeaua mea cozy. Asta era analogia perfectă. Și chiar mai mult decât perfectă. Păi dacă trandafirașii delicați pictați pe o simplă cană îmi aduc atâta bucurie și mă fac să văd la vie en rose, înseamnă că o pereche de balerini cu același model floral, care m-ar purta peste tot și de care nu ar trebui să mă despart la plecarea din casă, m-ar aduce aproape de starea de extaz zi de zi. E sau nu acesta un motiv serios? Eu spun că da, voi ce părere aveți? să-i iau sau nu? că trei motive am deja :)IMAG4150

Share This:

Citește mai mult

elefant.ro

Experiența mea cu elefant.ro

        Toată lumea face cumpărături online și toată lumea e mulțumită atâta timp cât produsele cumpărate sunt conform așteptărilor. Dacă primești ceea ce ai văzut și ți-a plăcut pe site, rămâi cu impresia că magazinele virtuale nu se diferențiază între ele decât prin prețurile practicate. Dar nu e deloc așa și îmi vine acum în minte o vorbă pe care obișnuia să o spună un fost șef de-al meu ”totul e bine cât e bine”. Deși sună sec, expresia are în spate o întreagă filosofie și reprezintă esența traseului liniar al lipsei de incidente. Adică atâta timp cât nu apare niciun element perturbator, totul decurge lin, fără a se întâmpla nimic notabil. Clientul plătește, vânzătorul trimite marfa  și ambii sunt mulțumiți.

        Problemele apar atunci când primești un produs care în realitate nu seamănă cu ceea ce ai văzut în poză, este defect, are altă culoare, mărimea nu se potrivește, nu are calitatea așteptată, te-ai răzgândit sau alte o mie și o sută de motive care te fac să îți dorești să regreți cumpărătura și să ceri banii înapoi. Abia în astfel de momente poți vedea cu adevărat gradul de seriozitate al magazinului și poți să îți formezi o părere relevantă despre ceea ce înseamnă experiența cumpărăturilor. Politica de retur mi se pare cel puțin la fel de importantă ca și prețul și azi o să vă spun povestea mea cu elefant.ro, unul din cele mai mari magazine online din România.

        Deși îmi fac aproape toate cumpărăturile de pe internet, aș putea să număr pe degetele de la o mână de câte ori am cumpărat de pe elefant. De fapt, dacă mă uit în cont, pot să spun cu exactitate: de 4 ori, asta fără să pun la socoteală geanta pe care mi-am luat-o în primăvară pentru că aunci, fiind în București, m-am ”lipit” de comanda Cristinei și am ridicat comanda de la un pick-up point ca să nu mai plătim taxe de transport. În rest n-am cumpărat decât cărți în format electronic iar acestea au un statut diferit, adică nu ai de-a face nimic cu transportul pentru că după ce faci plata, primești pe email un link de unde poți să îți download-ezi cartea (dacă bine țin minte, poți să o descarci pe 6 dispozitive).

        Poșeta cumpărată de pe elefant mi-a plăcut foarte mult iar cărțile la fel, dar despre cărți nu prea ai ce să spui, adică și dacă nu îți plac, asta nu poate fi vina magazinului și odată descărcate pe calculator și citite, nu mai poți spune că vrei să le dai înapoi, ar fi chiar culmea :)

        Acum însă voiam să-mi cumpăr, din banii primiți de ziua mea, un ceas. Un ceas sport, negru, cu cadran mare și cu cifrele contrastante, neapărat cu curea metalică neagră. Dețin deja multe ceasuri și aveam foarte bine întipărit în minte ce vreau, inspirată fiind de o youtuberiță pe care o urmăresc cu plăcere pentru că e foarte frumoasă, râde tot timpul și are o voce care mă binedispune: Lydia Elise Millen. Fata asta are un ceas superb și așa ceva voiam și eu. Bine, ceasul ei este Dior și costă vreo 2000 de dolari dar  există ceasuri la fel de frumoase la prețuri pentru toți pământenii fără să fie nevoie să plătești brandul.

        Aveam un buget de 450 de lei iar în mall tot ce am găsit depășea bine această sumă așa că am trecut la online. Oferta de ceasuri pe elefant este foarte mare și, în plus, au mereu tot felul de promoții și campanii de reduceri. Am găsit multe modele care îmi plăceau la prețuri mai mici decât în magazine cu cel puțin 30%. Multe dintre ele foarte faine dar când l-am văzut pe ăsta m-am blocat pe el, zici că m-a trăznit ceva în cap așa de încântată am fost.ceas ioana spune        Și l-am cumpărat. Nu era nici negru, nici mare (cadranul e de 30 de mm și voiam unul de 38), nici sport, nici cureaua nu era neagră, nici nimic din ce îmi imaginasem inițial dar nu conta pentru că era foarte frumos. A fost dragoste la prima vedere :) Era într-o duminică, afară era caniculă și probabil din cauza zăpușelii am luat-o razna. A fost ceea ce se cheamă o cumpărătură sub impulsul momentului.

        Am primit imediat mailul de confirmare, a doua zi l-am primit pe cel prin care mi se comunica expedierea comenzii iar miercurea am primit coletul împachetat în deja celebra cutie verde. Totul a mers ca pe roate și am fost pe deplin mulțumită cu o singură mică excepție, faptul că a trebuit să plătesc taxă de transport de 13 lei. Aproape toate site-urile oferă transport gratuit la comenzi de peste 200-300 de lei și mă așteptam ca și pe elefant să fie la fel dar, nu. Asta e, până la urmă s-a dovedit că și această mică scăpare s-a remediat.

        Am desfăcut pachetul frumos ambalat, am găsit ceasul în cutia metalică, așa cum vin toate ceasurile marca Fossil, și privindu-l cum strălucea frumos în lumina soarelui am început să mă întreb de ce naiba l-am cumpărat. Am regretat din momentul în care l-am văzut deși ceasul în sine era absolut superb și arăta ca o bijuterie, extrem de bine lucrat, finuț și foarte ladylike. Singura problemă era că eu îmi doream cu totul altceva, exact opusul acestui ceas. Nu, de fapt erau două probleme, aveam deja un alt ceas foarte asemănător cu acesta așa că m-am hotărât să-l trimit înapoi.

        Am avut oareșce emoții pentru că în ultima vreme o mulțime de prieteni de-ai mei avuseseră tot felul de experiențe nefericite cu returul produselor cumpărate online, e drept că de pe alte site-uri, dar când citești nu una, ci o grămadă de postări negative, ai tendința să generalizezi. Nu a fost cazul meu.

        Returul a decurs la fel de lin și de rapid ca și procedura de cumpărare. Ba chiar mai bine pentru că mica mea obiecție legată de taxa de transport s-a anulat. Dacă vă vine să credeți, am primit înapoi cei 13 lei de care eram nemulțumită :) Singurul lucru asupra căruia elefant ar mai trebui să lucreze ar fi ca atunci când un client a plătit cu cardul, în momentul în care solicită returnarea banilor să nu i se mai ceară numărul de cont ci în mod automat banii să se întoarcă în același cont din care au venit. Practic asta înseamnă o stornare. Mie mi s-a cerut un număr de cont, l-am știut și l-am scris imediat, dar sunt sigură că există o mulțime de posesori de carduri care habar n-au ce iban au la card și atunci trebuie să întrebe la bancă iar asta nu e o presupunere de-a mea ci e experiența anilor pe care i-am lucrat în bancă.

        Deci să vă spun cum s-a derulat totul: Am intrat pe contul meu de pe elefant.ro, am bifat faptul că solicit retur și imediat am primit un mail că voi fi contactată de un curier în maxim 48 de ore pentru a trimite pachetul. Asta era duminica. A doua zi a venit curierul, i-am dat aceeași cutie pe care o primisem și pe care am lipit-o la loc cu scotch iar marți am primit un alt email în care mi se spunea că ”returul a fost procesat cu succes”. Singurul lucru care mi s-a părut ciudat a fost următoarea frază Vei primi in următoarele 14 zile lucrătoare suma de 413,80 RON, echivalenta valorii produselor acceptate la retur și returnate în contul notat de tine în formular. 14 zile lucrătoare mi s-a părut exagerat de mult, asta ar fi însemnat 3 săptămâni  dar nu a fost cazul pentru că vinerea deja aveam banii în cont. Returul, cu tot ce implică el, a durat 5 zile și după toată această experiență, nu pot să dau decât un big like pentru elefant.ro. Am fost atât de mulțumită de tot fluxul (și de cumpărare, și de retur) încât cu siguranță de acum înainte, de câte ori o să vreau să cumpăr ceva, primul loc în care o să caut o să fie acest site.

        Dacă vreți să vedeți ceasul de care v-am povestit (despre care nu mi-am schimbat părerea, este absolut minunat) vă invit să urmăriți filmarea mea:

Share This:

Citește mai mult

nervi

N-o mai enervați pe fiică-mea

        Mare dreptate a avut Cristina atunci când a filmat clipul de mai jos și nu m-am putut abține să nu râd iar dacă vreți și voi să aflați ce o enervează maxim pe fiică-mea, rupeți-vă 1 minut și 4 secunde din timp și urmăriți filmulețul.

        Acuma nu știu ce să zic, eu nu cred în deochi/ descântece/ farmece/ vrăjitorii și alte bulbucăreli din astea cu iz medieval, dar ceva roșu la mânuță nu cred c-ar strica. Just in case :) Și cum Silvia va împlini un an pe 13 iunie, m-am gândit să-i iau o brățară simplă, un charm mic pe un fir roșu, unul din modelele pe care le-am găsit aici. Ar arăta foarte drăguț pe mânuța ei grăsuță plus că aș elimina unul din motivele pentru care tănticile se leagă de fii-mea călcând-o pe bătături :) b4

        Și dacă  îi iau Silviei o brățară, poate n-ar fi rău să mă răsfăț un pic și pe mine că tot vine ziua mea. Din observațiile empirice pe care le-am acumulat până la această vârstă, am constatat că dacă aștept să primesc bijuterii sub formă de cadouri, aștept degeaba :) Nu-mi rămâne deci decât să mă cadorisesc singură cu o bijuterie personalizatăpoate un lănțișor cu un medalion în formă de bănuț pe care cei de la lovebird.ro o să graveze ce vreau eu. Numai că deocamdată nu știu ce vreau, oare să le cer să scrie Și mâine e o nouă zi, unul din citatele mele preferate? Sau aveți voi alte idei?lant

Share This:

Citește mai mult